“金融消保在身边 保证权益防风险”!3月10日上午,合肥滨湖百大心悦城广场人头攒动,省内近80家保险机构齐聚,摆“摊”设点,横向6排展台,接待市民保险消费咨询。由安徽省保险行业协会联手安徽商报主办,合肥包河区方兴社区、百大心悦城协办的2024年安徽保险业“3·15国际消费者权益日”公益宣传活动正式启动。
近80余家险企,200多名职工,数千名市民会聚于此。活动不到两个小时,近2千余份保险消费者调查问卷就“抢答”完毕。
上午8时许,包河区合肥百大心悦城广场已经人声鼎沸。安徽省各大保险企业纷纷入场,带来精美的茶具、公仔、号码牌、各色的气球和各种宣传品以及各类设计新颖的海报等,将整个广场布置成保险宣传的海洋。
活动现场,安徽省保险行业协会在国家金融监督管理总局安徽监管局指导下,编印了养老金政策、睡眠保单查询、安徽银行业保险业金融纠纷人民调解委员会、安徽保险业服务热线等内容多样的宣传单页,让保险知识普及更加通俗易懂,让金融调解渠道广而告之,让广大市民朋友一目了然。
当天上午,大中小型险企悉数到场、如人保财险、中国人寿、国元农险、太保寿险、平安人寿、平安产险、国寿财险、太平人寿、人保寿险、泰康人寿、新华人寿、大地保险、阳光财险、中华联合、大家财险、和谐健康、亚太财险、富德生命人寿、农银人寿、中荷人寿等近80家保险企业,参与活动宣传及咨询。
安徽省保险行业协会专职副会长张越平表示,安徽省保险业要加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权等八大基本权利的普及,增强消费者维权意识。同时,保险业应坚持以人民为中心的价值取向,通过多种方式开展金融知识宣传,做好消费者权益保护,提升消费者金融素养和金融安全意识,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感,营造公平金融环境。
此次金融知识宣传活动,受到多位消费者赞许。“活动很热闹,过来的企业很多。我刚写完调查问卷,不仅学到很实用的维权知识,还拿到可爱的公仔,这是很便民利民的举动。” 市民李女士在拿到答题奖品时高兴地说。
从蜀山区赶过来的汪女士对此次活动中“消保维权”板块很认可,“像我们普通市民对保险维权真的是不太懂,听到他们介绍后,以后遇到这种事情,就会有途径可以维权。”
跟着妈妈过来的小李同学也在现场玩得不亦乐乎,“我拿到很多小礼品,还有专门给我们小学生看的金融科普读本。里面有文字和插画,又有趣又能学到金融知识。”
当天的活动,由于进行了“有奖”问答,安徽省保险行业协会带来的千余份保险消费者调查问卷在不到一个小时内就被市民一“抢”而答毕,这些“抢答”的市民也获得了现场不少险企的各种丰富的礼品,如雨伞、停车电话牌、气球风筝等。
活动现场,来自新华保险、泰康人寿、农银人寿、太平洋产险等多家机构,不仅派出多名专业人士与现场市民进行交流互动,还有一把手“挂帅”为前来咨询的市民现场答疑解惑。
“中央金融工作会议、中央经济工作会议都强调,要不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识。此次活动,我们也将重点放在为市民普及金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制等。”太保产险安徽分公司总经理魏志山说。
“我们此次宣传,将重点落在消保这块,提醒广大消费者,如果出险,应该第一时间联系保险公司。”永安保险相关负责人表示。(王青青 崔玲玲)