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茶叶店营销成功案例(茶叶销售成功案例)国学之韵
发布时间:2024-02-27 19:05:00

  好。中闽弘泰在安溪非常有名,特别是有网络意识的人都知道。我们学校经常以他为案例讲解茶叶销售的方法。

  2.云放科技成熟的商业模式与高端客群,加上梵锦茶业旗下生态、优质的茶园及本地化的茶园管理运营能力,经过近一年的准备,终于迎来”云放梵净山茶园“的开园之日。

  3.云放茶园把茶产业作为绿色产业、富民产业、健康产业来重点打造,逐步走出一条生产规模化、质量规模化、市场网络化、利益股份化的发展新路。

  从多角度为大家选购品质最佳,而且是市场接受度最广的好茶。与团购相结合,因此能让众筹参与者享受到买一泡茶也能按照团购价结算的优惠。此外,还能让消费者以买一斤茶的价格购买到多款不同品类的精品好茶,体现出消费品类的多样性。帮助参与者完成后期再加工,如烘焙、包装等相关事项,进而帮助消费者解决不易保存、口感偏淡等问题。

  其次,和客户的交流中文字的内容占15%、声音55%、精神面貌面部表情肢体动作30%。电话销售是一种信息的传递,是情绪的转移,信息:产品、公司、自己、客户;情绪:对客户的服务的情绪、对自己的工作的情绪。

  目前而很电话销售开场白介绍的是当自已知道客户关键人的信息资料时如何打电话,实际当中有很多时候很多客户的信息资料是不全的,只知道这这家企业是我们的目标客户,而手中并没有相关人的资料,这个时候怎么办呢?

  因此,我把电话销售开场白分为二种:知道客户相关人资料的情况下,不知道客户相关人资料的情况下。

  如:电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!

  一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电线%的机会与接线人继续交谈。

  电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。

  电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。

  通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。

  在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”也可以叫做从众心理,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。

  如:电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事**产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前**公司(行业比较出名的企业)在使用我们的产品,想请教一下贵公司在使用哪个牌子的产品?……

  电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。

  这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。

  如:约翰?沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:

  约翰?沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。

  第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;

  首先对于共享茶室的客源而言,大部分是来自于商务人士,出差办公、双方洽谈项目、外勤商务人士等;这部分人群他们需要一个安静又私密、还带办公属性的场所。除此之外,共享茶室还可以根据不同的包间大小设置不同的模式,比如会议加喝茶模式适合商务人群,棋牌加娱乐属性则比较适合休闲娱乐的人群;而影咖唱K模式适合年轻的小情侣等,不同属性的组合可以带来更多的客源。

  这种模式下,给商家带来最大收益的部分就是包间的预订,也就是按时间来收费,价格可以是几十上百元不等,根据不同的地区不同环境来定价。除了包间产生的收益以外,还可以在茶室、棋牌、影咖这些休闲的场所放置一个自助售货机,里面可以卖一些零食、茶叶、饮料等商品;而在以会议室为主的包间外则可以放置共享打印机等办公用具,这些产品也是极有利于提升营业额的。

  2.要卖茶给这三类客户,首先要让他们知道您在卖茶,这就要对茶叶店进行推广宣传了,酒香还怕巷子深就是这个道理。

  3.在同客户沟通时,要求销售人员正确理解客户需求,聚精会神收集客户提供的有用信息,寻找潜在交易机会。

  4.可以在本地的论坛、贴吧、个人博客、个人微信、头条号、一点资讯等互联网平台块,做规模化的软文推广。

  5.茶叶属绿色食品,茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水,衣着得体,微笑服务。

  6.做独立小包装茶叶,作为赠品拉拉人气。赠品的包装要漂亮,附带微型小贺卡,礼品市场有卖,赠送时可搞活动,也可以赠送帖子里活跃粉丝。

  东和茶叶于2008年创建,如今已从一家小小的档口发展成为行业内数一数二的专业交易平台,公司的发展壮大与东和人的勤奋拼搏离不开关系。这十二年以来,东和茶叶见证了行业发展日益变好,也见证了市场从混乱到逐渐完善。可以说,东和成长史其实也是行业的发展史。

  过去的十二年,东和人用汗水与智慧,一步一个脚印改善茶行业交易乱象,逐步建立起行业标准,如同在荆棘乱石里开辟道路,其中艰难险阻难以用笔墨描述一二。

  2008年是普洱茶艰难的一年。由于2007年的普洱茶市场太过疯狂出现,导致许多人信心大失,甚至不少茶商萌生退意,纷纷选择退出茶行业,另谋生计。因此在当时仍然坚持普洱茶买卖的人极少,交易一件茶只能赚个5块、10块。

  就在大环境艰难时期,东和一头闯进来,开始寻找第一笔生意,一步步积累客户资源与经验。

  在经营普洱茶的过程中,我们发现普洱茶交易过程中许多弊端,例如老茶信息混乱、产品真假难辨,地域跨度大、信息传递慢导致信息不对称、市场机制不完善,缺乏第三方监管等等,这些弊端的存在阻碍着普洱茶的发展与流通,因此我们决定改变经营方式,从传统茶叶店升级成为第三方平台形式,以此保障买卖双方的产品安全与资金安全。

  同时,我们建立了普洱茶标准化管理体系:正品标准,价格标准,交易标准,这三大标准得到广大商家、消费者认可,为行业广泛应用。

  2010年,东和茶叶官网正式上线,并且首次创立价格指数平台,运营互联网技术,实时更新数据,让行情公开化,解决了信息传递慢、更新延迟的行业痛点。客户再也不用天天跑市场去一家家查问茶叶价格变动,只需要一台手机,动动手指就可以了解到茶叶行情。

  目前官网已升级为“中文简体”、“中文繁体”、“韩文”、“英文”等四个语言版本,方便全球消费者浏览,朝着“让中国普洱全球流通”的目标又迈进一步

  我们深入市场,四处奔走,收集知名品牌老茶资料信息,制成《东和宝典》,里面收集国营老茶厂2000年-2004年的所有产品资料,补全之前缺失的资料信息,一本《东和宝典》记录了大部分老茶辨别真伪的技术知识,解决了行业老茶信息混乱的痛点,成为行业中辨别产品线.仓储标准

  东和茶叶“普洱茶质检团队”是行业内第一家引入茶叶质检技术,制订了质检标准。我们针对不国学之韵同级别、品类、品牌的茶叶采取不同的专业鉴定方案;通过六项东和茶叶仓储标准对茶叶的仓储程度逐一检查;对茶叶的包装,大票国学之韵小票,暗标进行真伪判断;质检师通过茶叶香气味辨别来辅助,专业仪器检测与人工鉴定结果,人机结合验证每片茶叶的真伪,每饼茶叶至少有两位质检师参与复检,确保东和出品,必属正品。

  因此为了让客户更省心,我们决定斥巨资建成普洱茶专业仓储——东和茶仓,仓库配备专人管理,控制好环境的温度、湿度,24小时监控,更有效地保障客户的货品安全。

  我们拥有一支专业质检团队与经纪人团队,一直以来以第三方平台身份监督、保障买卖双方的交易安全;不仅为买卖双方提供全面、真实的普洱茶交易信息,而且从行情资讯、产品质检鉴定到专业仓储服务,为客户提供一条龙的贴心服务。

  目前,东和茶叶共开设八家直营店,未来将以大湾区为中心点,辐射全国各大城市,为全国各地客户提供更高效的服务。

  历经多年 的发展,东和人一双赤脚走遍全国大大小小数千家茶叶市场,以惊人的毅力与勇往直前的冲劲,克服无数困难,坚持到今天,终于将东和茶叶打造成为交易平台中的标杆品牌, 迎来属于东和的春天!

  (广东东和茶叶有限责任公司董事长陈军日先生荣膺“粤海茶荣”首届广东茶文化十大杰出贡献人物)

  从2014年开始,东和茶叶每年都荣获广东省茶文化促进会颁发的奖项,肯定了东和茶叶在茶行业的作出的努力与贡献。

  从传统小商铺到更专业、更规范、更正规的茶叶交易公司,成功蜕变的背后,与东和人强大的凝聚力与合作精神离不开关系。

  一支优秀的团队,塑造出优秀团队文化,一个优秀的团队文化,酿造出优秀的人。 公司不拘一格选拔人才,不执着于学历与年龄的晋升机制让员工们充满希望与干劲。员工对东和有信心,东和把员工当家人。 公司为员工配置温暖的员工宿舍与员工饭堂,创造平等健全的工作制度,让员工自由发挥更多可能。

  任何新入职的销售和质检,都有晋升机制让他们凭自己的努力去考核升级,让每个员工看到真切的希望。

  只有中专学历的他在27岁入职东和,刚入职时只是一名经纪人,兢兢业业的他没有怠慢任何一位客户,凭借自己的努力,成功晋升成为东莞分店副店长,现在的他管理着东莞分店10多名员工,每天接待十多位顾客,始终坚持良好的品德,足够的耐心,用心诠释“忠厚”二字,为每位客户找到自己想要的茶叶货品。

  她入职东和时只有18岁,在长久的努力拼搏之下,2019年稳坐业绩排行榜的前十名,明明可以靠颜值生存她却选择靠实力起飞。青春漂亮的她比别人多付出百倍的努力,终于活成一个实力派。她的内心时刻保持果敢的判断能力与市场趋势敏锐的触角,成为新人的励志榜样,正如她的口头禅所言:每个新员工都能够复制我的成功经历。

  在天然灾害暴雨洪水下,东和人万众一心阻挡洪水,共同合力守护店内货品、物资,保障了公司财产安全。

  东和茶叶热爱公益,多次到访初都河村扶贫,牢牢扛起政治责任,积极履行企业社会责任。

  2020年新冠病毒爆发 ,在疫情期间,东和茶叶为不忘本职的街道环卫工人、抗疫一线的医务人员,向最美的“逆行者”捐赠抗疫物资。

  2020年7月1日东和茶叶正式成立党支部广州总部,跟着党走,加强党的建设,是东和茶叶进行持续健康地发展的核心动力!

  从小商铺到专业大平台,东和人打破一个又一个不可能,不断地超越自己,实现梦想;如今公司的业务市场已拓展至中国台湾、马来西亚、韩国等东南亚国家与地区。 未来,东和 茶叶将以中国大陆作为发展基石,向国际市场进军。 不断开拓创新,致力实现“让中国普洱全球流通”使命,推动全球茶产业持续发展,让更多人爱上中国的茶叶!

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